“TÜKETİM OLMAYAN BEDELİN FATURALANDIRILMASI YAPILAMAZ”

0

BEĞENDİM

ABONE OL

News

0

Gaziantep’te, yüksek doğalgaz faturaları vatandaşların büyük tepkisine neden olurken, Gaziantep ve Kilis Bölgesine doğalgaz arzı sağlayan PALMET Şirketler Grubu‘ndan bire1haber.com’a yapılan özel açıklamada, yüksek faturaların Bilgi Teknolojileri sistemlerindeki planlı bakım ve iyileştirme çalışmaları nedeniyle zamanında okunamaması ve 14 Ocak’ta başlayan sayaç okumalarının günlük tüketim miktarının 35 gün ile çarpılarak faturalandırılmasından kaynaklandığı belirtildi.

Gaziantep’te, Doğalgaz faturaların yüksek gelmesinin birinci sebebinin Gaziantep ve Kilis Bölgesine doğalgaz arzı sağlayan şirketi GAZDAŞ Gaziantep’in PALMET Şirketler Grubu’na devrinin ardından online işlemleri, mobil uygulamaları ve e-devlet üzerindeki servislerinde yapılan Bilgi Teknolojileri sistemlerindeki planlı bakım ve iyileştirme çalışmaları nedeniyle geçici bir süre kullanılamamasından dolayı sayaçların gecikmeli okunamamasından kaynaklandığı bildirildi.

Bakım ve iyileştirme çalışmalarının tamamlanmasından sonra 14.Ocak 2025 tarihi itibarıyla abonelerin sayaç okuma işlemlerinin ekipler tarafından sahada yapılmaya başlandığı ifade edilirken, sistem çalışması süresince ödenemeyen ve son ödeme tarihi geçmiş olan faturalar için herhangi bir gecikme faizi uygulanmadığı vurgulandı. 

Tepkilere neden olan yüksek doğalgaz faturaları ile ilgili PALMET Şirketler Grubu’ndan yapılan açıklamada şu bilgilere yer verildi:

“Sistem çalışması döneminde okunamayan sayaçların tamamı 35 gün kuralına göre faturalandırılmıştır. Bu süreçte faturalandırma süreci şöyle yapılmıştır:

-Toplam tüketim miktarı, ilk okuma ile son okuma tarihleri arasındaki gün farkına bölünerek günlük tüketim miktarı belirlendi.

-Günlük tüketim miktarı, 35 gün ile çarpılarak faturalandırma yapıldı.

-Sistem çalışması süresince ödenemeyen ve son ödeme tarihi geçmiş olan faturalar için herhangi bir gecikme faizi uygulanmadı.  

“DOĞALGAZ FATURALARINDA TÜKETİM OLMAYAN BİR BEDELİN FATURALANDIRILMASI YAPILAMAZ”

20.02.2025 tarihi itibarıyla abonelerimize 2025 dönemi Şubat dönemi tüketimi faturalandırılmaya başlanmıştır. Şubat 2025 dönemindeki fatura tutarı, Şubat tüketim miktarına Ocak 2025 döneminde faturalandırılmayan 35 gün tüketimi üzerindeki miktarın herhangi bir gecikme bedeli uygulanmaksızın ilavesi ile oluşmuştur. Ayrıca konut müşterileri doğalgaz birim fiyatları her ay için Botaş tarafından yayımlanmaktadır ve konutlar için tüketim miktarına bağlı herhangi bir kademe farkı bulunmamaktadır.

Bölgemizde mevsim normallerinin dışında hava sıcaklıklarının gündüz 5˚C gece -14˚C olarak devam etmesi Şubat/2025 döneminde doğal gaz tüketimini artırmıştır. Gaziantep ilinin RMS/A istasyonunda Ocak/2025 döneminde saatlik  145.000 (STDM3/H) iken Şubat/2025 döneminde saatlik 240.000 (STDM3/H) doğal gaz çekiş değerleri görülmüştür.

4 TAKSİT İMKANI

Abonelerimizin yüksek tüketim değerleri nedeniyle herhangi bir mağduriyet yaşamaması için 10 Mart Pazartesi günü itibarıyla 2025 yılına ait 2. (ikinci) doğalgaz faturalarına anlaşmalı kurumlardan vade farksız 4 taksitle ödeme imkânı sağlanacaktır.

ÖDEME YAPANLAR PTT ŞUBELERİNDEN GERİ ALABİLİR

2025 yılının ikinci faturalarını ödeyen abonelerimiz ise fatura ödemelerini PTT şubelerinden geri alabileceklerdir. Süreçte ödeme yapılan faturanın dörtte biri ilk taksit olarak mahsup edilecek, abonelerimiz geri kalan tutarı PTT şubelerinden tahsil edebilecektir.  Taksitlendirme yapmak istemeyen müşterilerimizin herhangi bir işlem yapması gerekmemektedir”